handelsbestingelser

Disse salgsbetingelser bør gennemlæses grundigt. Salgsbetingelserne indeholder de vilkår, der gælder for al handel på webshoppen “Chokoladeparadis Online Store”, og som kunden derfor er bundet af. Nedenstående vilkår og betingelser (“Betingelserne”) gælder for al brug af Chokoladeparadis Online Store og for alle indkøb foretaget på Chokoladeparadis Online Store. Betingelserne gælder mellem kunden og Chokoladeparadis, Rosengården 14, 1174 København K CVR 34 29 30 31 (herefter “Chokoladeparadis” eller “vi” eller “os”). Eventuel korrespondance, eventuelle reklamationer eller forespørgsler vedrørende disse Betingelser eller Chokoladeparadis Online Store bedes fremsendt til de kontaktadresser, der er anført under kontakt.

KØB AF CHOKOLADEPARADIS’S PRODUKTER

Der kan bestilles varer:

  • som er beskrevet og udbydes til salg i webshoppen Chokoladeparadis Online Store
  • som skal leveres i Danmark,
  • som er til personligt brug, enten af kunden selv eller andre. Chokoladeparadis forbeholder sig ret til at afvise ordrer (f.eks. hvis det antages, at en ordre er afgivet med henblik på videresalg ad distributionskanaler, der ikke er godkendt af Chokoladeparadis).

Produkt- og prisoplysninger er anført i webshoppen Chokoladeparadis Online Store. Chokoladeparadis træffer enhver rimelig foranstaltning for at sikre, at alle relevante produkt- og prisoplysninger på Chokoladeparadis Online Store er korrekte og aktuelle, når de lægges ud på Chokoladeparadis Online Store. Det er vores mål, at Chokoladeparadis Online Store altid skal være opdateret. Det kan dog forekomme, at oplysningerne på bestillingstidspunktet ikke afspejler de faktiske forhold.

BESTILLING OG KØBSAFTALE

Når du har valgt de produkter, som du ønsker at bestille, placeres disse i indkøbskurven.

Når du er færdig med at bestille varer, klikker du på “indkøbskurven”, hvor du kontrollerer om bestillingen er korrekt og retter eventuelle fejl. På indkøbskurven klikker du på “gå til kassen” for at afgive en bindende ordre til os.

Når du har klikket på “Afgiv ordre”, modtager vi autorisation for betaling fra bank eller kreditkortselskab for det ordrebeløb, der fremgår af ordreoversigten. Beløbet trækkes ikke på din konto på dette tidspunkt,

skønt rådighedsbeløbet på din konto vil blive reduceret med det autoriserede beløb. Dette er en helt normal procedure, der benyttes af bankerne. Hvis der ikke opnås autorisation, behandles ordren ikke yderligere.

Chokoladeparadis sender dig en e-mail som bekræftelse på din bestilling. Denne e-mail udgør dog ikke godkendelse af din ordre

Chokoladeparadis fremsender herefter endnu en e-mail til dig med godkendelse af ordren og bekræftelse på afsendelse af de bestilte varer (“Afsendelsesbekræftelse”).

Endelig købsaftale for de bestilte varer indgås mellem dig og Chokoladeparadis, når vi fremsender e-mail med Afsendelsesbekræftelse til dig, dog senest når du modtager varerne.

Købsaftalen kan indgås på dansk.

CHOKOLADEPARADIS KAN AFVISE AT GENNEMFØRE ORDREN BL.A. I FØLGENDE TILFÆLDE

Hvis det bestilte produkt ikke længere lagerføres eller fremstilles. Hvis der ikke kan opnås autorisation for betaling af købesummen. Hvis kunden ikke opfylder de ovenfor anførte kriterier for at bestille varer.

LEVERINGSBETINGELSER

Forventet leveringstid er 1-3 hverdage, i juleperioden kan leveringstiden dog være længere p.ga. juletravlhed.. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet. Vi bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

BETALINGSBETINGELSER

Der kan betales med kreditkort VISA, MasterCard eller VISA-Dankort. Beløbet trækkes først på dit kort ved købsaftalens indgåelse.

GENERELLE bestemmelser og vilkår

Chokoladeparadis forbeholder sig ret til:

At ændrer eller lukke Chokoladeparadis Online Store (eller dele deraf), midlertidigt eller permanent, uden yderligere meddelelse. Chokoladeparadis hæfter ikke overfor dig eller nogen tredjepart for ændringer eller lukning.

At ændrer Betingelserne og/eller leveringsbetingelserne på et hvilket som helst tidspunkt. I sådanne tilfælde vil fortsat brug af Chokoladeparadis Online Store (eller dele deraf) fra din side betragtes som accept fra din side af de gennemførte ændringer. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke, om betingelserne er blevet ændret. Såfremt du ikke kan godkende en ændring af Betingelserne, skal du straks ophøre med at bruge Chokoladeparadis Online Store.

Såfremt Chokoladeparadis foretager ændringer af disse Betingelser, gennemføres dine bestillinger i henhold til de Betingelser, der er gældende på datoen for din ordreafgivelse. De gældende betingelser kan rekvireres pr. e-mail: info.dk@chokoladeparadis.dk

GENERELLE VILKÅR

Hvis en bestemmelse i disse Betingelser helt eller delvist viser sig at være ugyldig eller ulovlig, betragtes denne bestemmelse som udgået fra Betingelserne, uden at dette har indflydelse på Betingelsernes øvrige bestemmelser. Købsaftalen er underlagt dansk ret. Hvis du er handelsdrivende, en juridisk enhed eller tilsvarende og etableret i henhold til offentlig ret, vil København, Danmark, være værneting for eventuelle tvister, der måtte opstå på grundlag af købsaftalen. Det samme gælder, hvis du flytter din hjemstedsadresse eller bopælsadresse udenlands efter indgåelse af købsaftalen.

Retur og Fortrydelse

Da vi lever af tilfredse kunder vil vi gøre alt for at levere bedste service og chokolade i verdens klasse til vores kunder. Chokoladeparadis overholder købelovens bestemmelser for varer købt på Chokoladeparadis Online Store.

Fortrydelsesret I henhold til undtagelsen i forbrugeraftaleloven er køb og levering af mad, drikke og andet til husholdningens løbende forbrug ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Forbehold Chokoladeparadis tager forbehold for tryk-/tastefejl samt for udsolgte varer og arrangementer. Ligeledes tager vi forbehold for tastefejl samt forkerte billeder.

Chokoladeparadis gør opmærksom på Gavekort erstattes ikke ved bortkomst.

Arrangementer & Kurser Chokoladeparadis forbeholder sig ret til at aflyse arrangement/kurser ved for få tilmeldinger, sygedom eller såfremt Chokoladeparadis vurdere at gennemføre arrangement/kurser vil være uforsvarligt.

Hvis Chokoladeparadis aflyser et arrangement/kursus vil Chokoladeparadis finde en ny dato hvor de tilmeldte har mulighed for at tilmelde sig eller vil blive tilmeldt. Dog kan vi ikke garantere at aflyste arrangementer/kurser vil bliver senere tidspunkt. Har de tilmeldte ikke mulighed for at deltage får man pengene retur efter nærmere aftale. Chokoladeparadis vil i disse forhold kontakte de tilmeldte telefonisk såfremt det er muligt eller pr. e-mail.

Fortrydelsesret ved arrangement/kursus eller anden socialt arrangement I forhold til en forbrugeraftaleloven, er der ikke fortrydelsesret ved køb af varer og ydelser i forbindelse med fritids- og kulturtilbud når der er aftalt en dag eller en periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres. Det betyder, at køb af et arrangement/kursus er bindende, og at det ikke kan refunderes, hvis du bliver forhindret er syg eller på anden måde ikke kan deltage. Du også velkommen at besøg. www.forbrug.dk for yderligere oplysninger.

Senest opdateret 31-07-2017